Política de devoluciones

Se puede optar a la devolución del producto adquirido, ejecutando su derecho de desistimiento en un plazo de diez (10) días hábiles contando a partir del momento de la recepción del producto por el cliente.

• El plazo para hacer una devolución o cambio es en los diez días hábiles siguientes a la recepción del producto.
• El producto ha de estar en su embalaje original, en perfectas condiciones y con las etiquetas correspondientes.
• Los gastos de envío no serán reembolsados.
• Los productos al corte, así como los acolchados personalizados, no admiten cambios, ni devoluciones.
• Los libros y publicaciones, solo se admite su devolución en caso de encontrarse sin uso. Los libros de patrones han de devolverse claramente sin uso, sin las hojas marcadas ni los patrones cortados de su posición, en ese caso se consideraran usados.
• Para realizar una DEVOLUCIÓN se deben seguir los siguientes pasos:

• Envíanos un mail explicándonos la razón de tu devolución.
• Envía el producto que quieras devolver a: Calicó, C/ Fray Ceferino 47 – D, 33011 Oviedo
• Una vez recibido el paquete, se tramitará la devolución. Se  reembolsará el valor del producto por el mismo medio en que se realizó el pago (paypal o tarjeta de crédito).

Política de cancelaciones

En caso de querer cancelar su pedido antes de que salga del almacén, deberá ponerse en contacto con nosotros por mail lo antes posible.

Otras condiciones

Cada pantalla tiene una configuración de color distinta. Los colores de los productos pueden presentar diferencias respecto a lo que se ve en cada dispositivo. En Calicó se han calibrado los monitores para que los colores sean lo más fieles posibles a la realidad, pero además depende de la configuración específica de cada usuario. Para cualquier duda sobre algún color, consúltese antes de comprar.